Retourbeleid

Laatst bijgewerkt: 11 juni 2026.

Herroepingsrecht: 14 dagen bedenktijd

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen. Na je melding heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Tijdens de bedenktijd mag je het product en de verpakking voorzichtig beoordelen zoals je dat in een winkel zou doen.

Voorwaarden

• Het product is onbeschadigd en, waar mogelijk, in de originele verpakking.
• Je meldt je retour binnen de bedenktijd van 14 dagen aan.
• De rechtstreekse kosten van het terugzenden zijn voor jouw rekening.

Retour aanmelden

Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar support@maglace.nl met je ordernummer. Wij sturen je vervolgens de retourinstructies en het retouradres:

• Rocket Science B.V. (Maglace™)
• Top Naefflaan 56, 1403 GB Bussum

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retour betalen wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen terug, met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je hebt betaald.

Garantie

Naast het herroepingsrecht heb je recht op de wettelijke garantie. Zie de algemene voorwaarden voor meer informatie.