Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 11 juni 2026.

Artikel 1 — Wie zijn wij

Maglace™ is een handelsnaam van Rocket Science B.V., gevestigd aan de Top Naefflaan 56, 1403 GB Bussum (KvK 68760205, BTW NL857579770B01). Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Maglace en op elke overeenkomst op afstand tussen Maglace en de consument.

Artikel 2 — Het aanbod

Ons aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw.

Artikel 3 — De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je het aanbod aanvaardt en aan de daarbij gestelde voorwaarden voldoet. Wij bevestigen je bestelling per e-mail.

Artikel 4 — Betaling

Je betaalt direct bij het plaatsen van je bestelling via onze betaalpartner Mollie. Je kunt betalen met iDEAL/Wero, Visa, Mastercard en Apple Pay.

Artikel 5 — Levering

Wij bezorgen binnen Nederland. Wij streven naar een levertijd van circa 5 werkdagen nadat je betaling is ontvangen. De verzendkosten bedragen €3,57 per set veters (PostNL brievenbuspakje); bij grotere bestellingen kunnen afwijkende verzendkosten gelden, die je vóór het afronden van de bestelling ziet. Wij nemen de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij de uitvoering van bestellingen.

Artikel 6 — Herroepingsrecht

Je hebt het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden. De volledige voorwaarden en de wijze van retourneren staan in ons retourbeleid.

Artikel 7 — Garantie en conformiteit

Wij staan ervoor in dat onze producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Je hebt altijd de rechten en vorderingen die voortvloeien uit de wettelijke garantie.

Artikel 8 — Klachten en geschillen

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst meld je binnen redelijke termijn en volledig omschreven bij support@maglace.nl. Wij reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de geschillenregeling die voor de Nederlandse detailhandel geldt, of gebruikmaken van het Europese ODR-platform.

Artikel 9 — Privacy

Op de verwerking van persoonsgegevens is ons privacybeleid van toepassing.